Långsiktigt partnerskap mellan Tech Stn och internationella AP&T

AP&T levererar högpresterande produktionslösningar till företag inom plåt- och fiberformning över hela världen och samarbetar med flera globala ledare inom fordonsindustrin. För en verksamhet med internationell närvaro och höga krav på tillgänglighet är en stabil IT-miljö en avgörande del av det dagliga arbetet.

När företaget beslutade att outsourca hela sin IT-drift handlade det därför inte bara om drift och support, utan om att hitta en partner som kunde ta ett långsiktigt ansvar och bidra med både teknisk kompetens och strategisk förståelse. Efter en omfattande upphandlingsprocess föll valet på Tech Stn.

Utvecklande och inspirerande samarbete

Idag, ett år senare, är samarbetet väl etablerat. Tech Stn ansvarar för IT-driften för omkring 350 användare och fungerar som en nära partner till AP&T:s interna organisation.

För Tech Stn har uppdraget varit ett tydligt exempel på den typ av långsiktiga partnerskap bolaget vill bygga.

– Det här är ett uppdrag och ett förtroende som vi är väldigt stolta över att få. Att få arbeta så nära ett internationellt industribolag som AP&T är både utvecklande och inspirerande för oss som bolag, säger Anton Pettersson, vd på Tech Stn.

Samarbetet har präglats av nära dialog och ett gemensamt fokus på att skapa en lösning som fungerar långsiktigt för båda parter.

– För oss handlar det aldrig bara om att ta över en driftmiljö. Vi vill förstå verksamheten, behoven och utmaningarna för att kunna bygga något hållbart över tid. Där tycker jag att vi tillsammans med AP&T hittat ett väldigt bra arbetssätt, säger Adam Lantz, kundansvarig säljare på Tech Stn.

Närhet, kompetens och kultur

En viktig del i övergången var människorna bakom systemen. I samband med outsourcingaffären följde två medarbetare från AP&T med över till Tech Stn, något som bidrog till kontinuiteten och en smidigare övergång.

För AP&T var just personalfrågan en central del i valet av partner.

– Tech Stn visade tidigt att de både hade hög kompetens och ett arbetssätt som passade oss. De var lyhörda genom hela processen och gav oss trygghet i hur övergången skulle hanteras, säger Claudio Vargas, IT and Information Security Manager.

Ett arbetssätt som speglar Tech Stn

För Tech Stn ligger samarbetet väl i linje med bolagets utveckling de senaste åren. Sedan företaget renodlade verksamheten till att fullt ut fokusera på IT har målet varit tydligt: att bygga långsiktiga relationer där teknik, tillgänglighet och personligt engagemang går hand i hand.

Bolaget beskriver sig själva som tekniskt drivna och ”nördiga”, men samtidigt nära och personliga i sättet att arbeta.

Långsiktigt partnerskap med internationella AP&T

– Vi tror mycket på långsiktiga relationer där man lär känna varandras verksamheter på riktigt. Då blir vi inte bara en extern leverantör, utan en partner som kan bidra över tid, säger Anton.

Det är också en modell som passar många av Tech Stns kunder, där det ofta finns interna IT-funktioner och höga krav på både teknisk nivå och samarbete.

Efter det första året ligger fokus nu på fortsatt utveckling och förbättring. Samarbetet har gått från transition och etablering till ett mer proaktivt och långsiktigt arbete där Tech Stn tillsammans med AP&T fortsätter utveckla IT-miljön i takt med verksamhetens behov.

– Nu handlar mycket om att fortsätta utveckla samarbetet och hitta nya sätt att skapa värde tillsammans, säger Jonas Högeryd, tjänsteområdeschef infrastruktur på Tech Stn.